FAQs

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Q1. Sò una cumpagnia di fabricazione o cummerciale?

Producemu cù più di 16 anni di sperienza in distributori automatici, distributori di caffè, macchina di ghiaccio, R & S di caricatore EV di vittura, fabricazione, vendita è marketing. We Yile hè statu onoratu cum'è China National High-tech impresa. A nostra fabbrica copre un spaziu di 52.000 metri quatratu, chì si trova à No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical and Technology Development Zone. Benvenuti a vostra visita!

Q2. Chì lingua supporta a vostra macchina?

Attualmente a nostra macchina supporta Cinese, Inglese, Russia, Francese, Spagnolu, Tailandese, Vietnamita. Sè vo avete dumanda in altre lingua, pudemu aghjunghje per voi, finu à chì site dispostu à aiutà per a traduzzione.

Q3. A vostra macchina pò sustene u nostru pagamentu lucale in u mo paese?

U nostru distributore hà finitu l'integrazione cù u validatore di fattura ITL (NV9), u cambiatore di monete CPI C2, Gryphon, oltre à C3, CC6100. In quantu à u sistema di pagamentu cashless, a nostra macchina hà finitu l'integrazione cù Nayax è PAX. Sempre chì u sistema di pagamentu sopra citatu copre a valuta di u vostru paese, allora hè supportatu. Inoltre, IC o carta d'identità chì pò esse applicata in ogni paese.

Q4. A vostra macchina pò sustene u pagamentu di u codice QR mobile?

Iè, ma ci vole prima integrazione cù u vostru e-wallet lucale. Pudemu furnisce u schedariu di protocolu di pagamentu di a nostra macchina.

Q5. Supponendu chì aghju centinaie di machini è vogliu cambià tutte a ricetta di a macchina, aghju da cambià a paràmetra di ogni macchina una per una?

Per cambià l'impostazione di a ricetta, accede à u sistema di gestione web LE via navigatore web in u vostru urdinatore è cliccate "Push" per mandà a ricetta à tutte e macchine.

Q6. Cumu possu riceve una notificazione nantu à u mo telefuninu se a macchina ùn manca di grani di caffè o si succede qualcunu difettu?

Per piacè aduprate u vostru wechat per ligà cù u nostru prugramma di sistema di gestione web, allora riceverete una notificazione nantu à a macchina nantu à u vostru wechat s'ellu ci hè un difettu.

Q7. Puderaghju cumprà una mostra per a prova? Chì ghjè u vostru MOQ?

Iè, furnimu mostre prima di ordine di massa. Ma ricumandemu di cumprà almenu duie o trè macchine à u mumentu postu chì pudete avè bisognu di paragunà è pruvà ripetutamente. I distributori o l'operatori sò dumandati à avè u so propiu squadra tecnicu esse furmatu in u lucale.

Q8. Chì ci hè u tempu di consegna se aghju fattu un ordine?

Di solitu circa 30 ghjorni di travagliu, per u tempu di produzzione precisa, mandateci una dumanda.

Q9. Chì ne dite di garanzia è assistenza post-vendita?

Tutti i prudutti anu 12 mesi di garanzia dopu a consegna. Inoltre, avemu un ingegnere post-vendita prufessiunale chì furnisce una guida in linea per video o foto.

Q10. Cumu pudemu diventà u vostru distributore in u mo paese?

Prima di tuttu, grazie per u vostru interessu à cooperà cun noi. Per piacè mandate u vostru prufilu di a cumpagnia, u pianu di l'affari per noi. U nostru rappresentante di vendita vi rimetterà in 24 ore di travagliu.